HR招聘面试技巧

推荐人:阿杰 来源: 措辞网 时间: 2017-05-23 23:16 阅读:

  一、面谈提问技巧

 

  1、提问的方式

 

  (1)终止式

 

  只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做xxx(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

 

  (2)开放式

 

  开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

 

  开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

 

  (3)引导式

 

  问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

 

  这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。

 

  (4)假想式

 

  采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

 

  (5)单选式

 

  问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。

 

  (6)多项式

 

  同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

 

  2、主持人的“自问”准备

 

  面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:

 

  (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?

 

  (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

 

  (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

 

  (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

 

  (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?

 

  (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?

 

  (7)我将与该申请人以什么形式合作?

 

  (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

 

  3、如何编制面试问话提纲

 

  (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。

 

  (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

 

  (3)提问的题目应具体、明确。

 

  (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

 

  (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。

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